El presidente del CERMI, Luis Cayo Pérez Bueno, asegura que el comité ha recibido “numerosas quejas de usuarios que manifestaban la falta de un servicio específico, permanente y estructurado de atención y apoyo al alumnado con discapacidad”.
Asimismo, Pérez Bueno recuerda que casi todas las universidades públicas disponen de este servicio por lo que entiende que la Universidad Politécnica de Madrid, “debería hacer las gestiones oportunas para crearlo” asegurando que “sólo de esta forma podrá aplicarse una auténtica política de inclusión educativa del alumnado con discapacidad
Según la Ley Orgánica 4/ 2007, “las universidades garantizarán la igualdad de oportunidades de los estudiantes y demás miembros de la comunidad universitaria con discapacidad, proscribiendo cualquier forma de discriminación y estableciendo medidas de acción positiva para asegurar su plena participación en el ámbito universitario”.